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3) 운송 부문 4) 객실부문 7. 아시아나항공 서비스마케팅 전략 8. 아시아나항공 고객만족 경영전략 1) 서비스전략 2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례 9. 아시아나항공 CRM사례 아시아나항공의 e-CRM (e-mail) 마케팅 현황 10. 결론
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  • 등록일 2014.09.03
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고객관계에 있어 계속적인 충성고객으로 만들어야 할 것이다. 제 1장 제 1절 CRM 정의 제 2절 CRM 등장 배경 제 3절 CRM 목적 제 4절 CRM 주요업무 제 5절 성공적인 CRM을 위한 조직의 변화 제 2장 제 1절 항공사의 CRM 제 2절 항공사의 C
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  • 등록일 2006.05.04
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 목차 1. 서론 2. 본론 (1) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석 (2) 철도서비스 향상 방안 제시 3. 결론 4. 출처 및 참고문헌
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대한항공 마케팅 4P전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 5. 아시아나항공과 비교분석 6. 대한항공 미래전략제언 (1) 비즈니스고객 타겟마케팅 제언 (2) 국내선만의 차별화된 마케팅 제언 (3) 마일리지제도 개선방안 제언
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  • 등록일 2017.07.31
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고객이 지각하는 제품이나 서비스 품질대비 비용을 의미하며 제품이나 서비스에 내재적 경쟁력을 나타내는 개념. ex)Southwest 항공사 유지자산: 고객과의 관계정도, 즉 고객충성도를 나타내는 개념이다. Ⅳ. 전통적인 마케팅과 CRM마케팅 전략
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  • 등록일 2006.02.23
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논문 466건

관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다. < 참고문헌 > 김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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  • 발행일 2005.04.28
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관계 제 4 장 농협상호금융 이미지에 대한 조사결과 및 분석결과 제 1 절 자료수집 절차 및 분석방법 제 2 절 설문조사결과의 분석 1. 조사대상의 인구통계학적 특성 2. 농협 상호금융 서비스 이용 여부 3. 농협 상호금융 서비스를
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  • 발행일 2005.05.02
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정규직 고용관계의 개선을 위해서는 사용자뿐 아니라 노조의 적극적인 관심과 노력이 매우 중요하다는 점을 지적할 필요가 있다. 국내의 비정규직 활용 확대는 당순히 시장환경 변화추세의 반영이기 보다는 기업의 인적자원관리 전략의 변
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  • 발행일 2005.10.22
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관리 3 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 4 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 5 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 6 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 7 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 8
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  • 발행일 2008.02.28
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항공사의 고객만족경영에 관한 연구”, 부산대학교 경영대 학원 석사학위 논문, 1994. 26. 김형식, “조직내 효율적 인적자원계획에 관한 이론적 고찰“, 성균관대학교 대 학원 석사학위 논문, 1994. 27. 김진석, “기대불일치 패러다임하의 소비
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  • 발행일 2008.04.24
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취업자료 5,851건

- 자동차회사/관리 74. 합격자들의 입사 자기소개서 - 비서/사무직 75. 합격자들의 입사 자기소개서 - 영업/영업관리 76. 합격자들의 입사 자기소개서 - 영업/영업관리 77. 합격자들의 입사 자기소개서 - 생산/관리업무 ※자기소개서양식
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  • 직종구분 전문직
유는 판매 팀과 함께 더 나은 결과를 창출하고, 고객과의 관계를 강화하여 회사의 성과를 향상시키고자 하기 때문입니다. 제 강점은 리더십과 문제 해결 능력으로, 어려운 상황에서도 팀을 효과적으로 이끌고, 고객과의 어려운 문제를 해결할
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  • 등록일 2023.10.11
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  • 직종구분 일반사무직
관리와 우선순위 설정을 통해 업무를 효과적으로 수행하고, 자기 관리 기술을 향상시켜 스트레스를 줄이는 노력을 합니다. 또한, 회사의 유연한 근무 시간 정책과 휴가제도를 활용하여 업무와 개인 생활을 균형 있게 조절하려고 합니다. 워
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  • 직종구분 기타
리는 금융 업계에서 중요한 역할을 합니다. 제 동기는 고객들의 금융 상황을 정확하게 판단하고, 적절한 대출 상품을 제공하여 그들의 금융 안정을 돕고자 합니다. 또한, 데이터 분석과 판단력을 통해 신용 리스크를 관리하며, 고객들에게 신
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  • 직종구분 기타
큰 성과를 이루어내고자 합니다. 또한 애플의 비전과 목표에 부합하는 혁신적인 제품과 서비스를 개발하고 고객들에게 전달하는 역할을 수행하며 기여하고 싶습니다. 애플 스토어의 매니저로서 함께 하게 된다면, 혁신과 열정을 통해 더 나
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  • 등록일 2023.11.05
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