부가 급부의 비용을 감소시킬 수 있다. 또한 유능한 신입 종업원의 영입과 무능한 구성원의 이탈을 발생시킬 수 있어, 조직에서는 생산성의 증대를 기대할 수 있게 한다. 그밖에도 이직으로 공석이 된 자리를 적절하게 인력을 재배치함으로써 조직의 생산성을 향상시킬 수 있다.
(2) 부정적 영향
높은 이직율은 조직에게 종업원의 대체에 따른 과다한 비용을 발생시킨다. 즉 이탈한 종업원의 퇴직비용, 신입종업원의 선발비용, 보유비용, 관리비용, 훈련비용 등 직접비의 발생과 신입 종업원의 숙련 노동자가 될 때까지의 기간동안 발생하는 생산 손실에 의한 기회비용 등 비용 측면에서의 과대한 발생으로 조직의 생산성을 떨어뜨리는 결과를 초래한다. 또한 신입 종업원이 미숙련이기 때문에 발생하는 제품의 불량, 파손도 조직의 생산성을 떨어뜨리는 부정적인 결과를 초래한다.
3. 간호사의 이직을 줄이는 방법
조직몰입이 높을수록, 직무만족이 높을수록, 업무스트레스가 적을수록, 이직의사가 적다. 유능한 간호사의 이직을 감소시키기 위해 내적 동기부여 및 간호사의 조직몰입, 직무만족, 업무 스트레스의 적절한 관리가 이루어져야 하며 이직의사에 영향을 미치는 요인에 대한 현직간호사 뿐만 아니라 이직간호사를 대상으로 연구가 이루어져 막대한 비용의 손실을 방지하고 간호사의 사기를 증진시킬 수 있도록 이직에 대한 효과적인 중재 방안이 필요하다.
특히, 조직몰입, 직무만족이 이직의사에 중요한 변수로서 작용하므로 구성원의 조직몰입 수준을 높여 줄 수 있는 전략 개발이 효율적인 인력 관리에서 중요함을 인식하고 과중한 업무량과 간호인력의 부족, 불합리한 인사관리 제도를 개선하고 적절한 보수지급과 다양한 승진의 기회를 제공 및 직무에 만족감을 증대시키는 노력을 하지 않으면 간호사의 이직율은 낮아지지 않을 것이다. 결국 이러한 요구는 간호계 뿐만 아니라 병원당국의 행정적, 제도적 뒷받침이 수반되어야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 이직의 의미를 알아보고, 간호사의 이직에 미치는 요인과 이직이 조직에 어떠한 영향을 미치는지 등을 상세히 알아보았다. 또한 이러한 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 살펴보았다.
유능한 간호사의 이직을 막기 위해서 간호 관리자는 간호사의 성과를 보상해 주는 환경을 창출해야 한다. 따라서 간호관리자는 최고의 업무성과를 나타낸 간호사에게 자신의 권한 범위 내에서 동원할 수 있는 모든 방법을 사용하여 그 노력에 대한 격려를 해 주어야 한다.
이직 및 이직의도에 영향을 미치는 요인을 살펴보면 개인적인 요인, 조직 전체 요인, 작업환경 요인, 직무내용 요인 등을 들 수 있다. 개인적인 요인으로는 연령, 근속기간, 직업적성, 개인의 성격 특성, 가족에 대한 고려, 결혼여부, 직위, 교육배경 등을 들 수 있다. 조직 전체 요인, 작업환경 요인, 직무내용 요인 등을 살펴보면 봉급, 승진의 기회, 조직몰입, 역할기대, 직무특성, 상급자의 관리유형, 직무만족 등을 들 수 있다. 봉급 및 승진의 기회는 고용인들은 봉급이나 승진의 공정성이 결여되거나 기대감이 충족되지 않는 경우 실망하여 이직의도를 가지게 된다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 임상간호사의 이직의도에 영향을 미치는 요인, 류선주, 한림대보건대학원 석사논문, 2006.
2. 종합병원 간호사의 이직의사에 영향을 미치는 요인, 이은주, 한양대 행정대학원 석사논문, 2003.
3. 중소병원 간호사의 이직의도 영향 요인, 이은숙, 대전대 경영행정 사회복지대학원 석사논문, 2003.
4. 임상간호사의 이직의사에 영향을 미치는 요인, 박은주, 아주대 공공정책 대학원 석사논문, 2001.
5. 종합병원 간호사의 이직관련 요인, 김정자, 관동대 대학원 석사논문, 2003.