최근 글로벌 전자상거래(e-commerce) 급속한 성장으로 인하여 물류시장이 변하고 있다. 특히 항공화물 및 특송(익스프레스) 시장에 미치는 영향이 크다. 온라인 쇼핑 물량에 대한 물류 서비스 체계가 어떻게 변해가고 있는지 주목해야 한다. 전자상거래 시장에서 알리바바를 빼놓을 수 없다. 중국 전자상거래 시장규모는 2012년 중국의 전자상거래 규모는 약 8.2조 위안에서 2020년에는 2010년의 10배 규모로 급성장할 전망된다. 2013년 인터넷 사용인구는 6억 1,800만 명으로 추산되는 등 세계 최대 인터넷 사용인구가 될 것으로 보이며 향후 5년간 20%가 넘는 고속성장을 지속할 것으로 예측된다. 중국의 인터넷 보급률은 2013년 기준 45.8%를 기록하였는데, 한국의 인터넷 보급률 84%와 미국의 81%에 비교할 때 인터넷 보급률은 확대될 여지가 충분하며 전자상거래 사용 인구도 더 증가할 것으로 보인다. 중국의 초기 전자상거래는 인터넷 사용자도 적고 시장 규모도 작았으나 2009년 이후로 급속도로 성장하여 미국의 전자상거래 규모를 추월하였다. 2020년의 중국 시장은 미국, 영국, 일본, 독일 및 프랑스를 합친 것보다 더 커질 것으로 예상된다.