다.
외국의 2차원 바코드시스템의 도입현황을 보면 현재 미국 일본 중국 등이 표준화에 성공, 상용하고 있고 갈수록 그 활용폭이 확대되고 있다. 미국 GM사는 최근 부품 조달의 효율성을 높이기 위해 PDF-417을 표준 바코드로 채택,2만5천여 협력업체에 부착을 의무화했다. 미국 우정공사도 2차원 바코드를 이용한 인터넷 우표 발급시스템을 구축해 운용하고 있으며 국방부는 군수품 조달 관리 및 출입자 관리를 위해 PDF-417을 표준 바코드로 사용중이다. 중국은 지난 98년 PDF-417을 국가 표준 바코드로 채택해 수표 및 유가증권 발급관리, 각종 서류관리 등 금융분야 시스템 선진화에 집중적으로 도입해 활용하고 있다. 일본에서도 자동차 조립라인, 자동차 및 부품 생산관리 부문에 2차원 바코드를 적용하고 있다.
2차원 바코드는 기존 1차원 시스템의 단점인 정보기록 제한성을 극복, 다양한 정보가 요구되는 제품의 이력관리에 적합하다. 유통분야에서는 물품의 수. 발주관리, 물류 및 재고관리 등에 효율적인 것으로 평가되고 있다. 특히 정부기관의 조달 및 물류관리와 전자 자동차 등 조립산업 분야에서 활용성이 부각되고 있다.
이마트는 앞서 EAN-14의 기술력을 바탕으로 이러한 시도를 할 수 있을것이다.
■재고LOSS는 대부분 관리의 부실과 감시의 소홀로 인해 발생한다. LOSS의 유형은 고객에 의한 로스와 제품 자체의 로스로 구분될수 있다. 고객에 의한 LOSS는 소형제품의 경우 도난의 경우가 발생하는데 이는 향후 전개 방향에 언급했던 RFID를 사용하게 된다면 해결이 가능할것이다. 현재 TAG을 이용하여 고가의 제품은 관리가 가능하지만 소형의 경우는 그렇지 못하다. 이를 위해 RFID가 도입되어야 할 것이다. 제품자체의 로스는 후방의 관리로 인해 제품을 잃어버리는 경우이다. 이를 해결하기 위해서 소형제품의 경우는 방침을 바꾸어 NUDE 진열을 BOX 단위로 진열하는 것이 옳을 듯 보인다.
제품의 진부화 측면에서 무판매 상품에 대해서 처분하는 방법을 조금 달리 생각해 볼수 있다. 대형할인 마트의 원래 concept인 Discount Store의 개념을 도입하여 이마트완 별개의 벼룩시장을 개설하는 것도 하나의 방법이 될 수 있을 것이다.
■이중 검품/ 검수의 문제는 이마트와 협력업체간의 신뢰의 문제이다. 두 기업중 한쪽은 분명 필요없는 작업을 하고있다. 이를 위해 서로의 신뢰가 형성되어야한다. 이마트 에서는 직납의 경우 들어오는 제품의 상품과 바코드를 등록해야하기 때문에 어쩔 수 없이 검품을 해야 하는 실정이다. 공급업체의 검품을 줄여 사슬전체에서 불필요한 단계를 없애야 할 것이다. 이를 위해 이마트는 공급업체와의 관계관리를 위해 노력해야 할 것이다.
■GOT의 한계인 인력에 의한 발주는 현재로선 어쩔 수 없는 것 같다. 하지만 그 인력을 교육하고 관리할 수는 있다. 이마트는 상당부분 CAO
) CAO(자동발주시스템 : Computer Assisted Ordering) - CAO는 POS를 통해 얻어지는 상품흐름에 대한 정보와 계절적인 요인에 의해 소비자 수요에 영향을 미치는 외부요인에 대한 정보 그리고 실제 재고수준, 상품수령, 안전재고수준에 대한 정보 등을 컴퓨터를 이용하여 통합·분석하여 주문서를 작성하는 시스템을 말한다.
를 이용하여 자동화 하는데 성공했다. 하지만 남은 부분은 각 발주 담당자의 교육을 통해서 문제를 해결해야 할 것이다.
(3)결론
현대전은 정보전이라고 누가 말했다. 이마트는 안정적인 정보시스템을 기반으로 하여 우리나라에서 선두기업의 입지를 더욱더 공고히 해 나가고 있는 것을 알 수 있었다. 또한 그에 상응하는 물리적 시스템 또한 우리나라에서 최고수준을 자랑하고 있다. 이마트의 물류혁신기법의 중심은 바로 정보이다. 정보의 효율적 관리를 통하여 안정을 유지하고 우위에 설수 있었던 것이다.
살펴본 이마트의 SCM 기법가운데 완벽하다고 볼 수 있는 것은 없다. 하지만 계속해서 그들은 내부적인 노력으로 그 문제를 해결해 나가고 있다. SCM의 역사는 짧다. 따라서 완벽한 SCM 기법은 존재하지 않는다. 이마트는 더욱더 새로운 기법을 개발해 경쟁우위에 설 수 있도록 해야 할 것이다.
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