정과 대화를 통하여 개인은 자신이 살고 있는 지역의 모습과 지역의 문제 등을 접하게 되며, 이를 통해 지역사회를 차츰 구체적으로 이해하게 될 뿐만 아니라 나아가 지역 주민과의 공동체 형성을 통해 지역사회의 각종 문제에 직접 참여, 문제해결에 기여하기도 한다.
다섯째, 자원봉사는 사회복지의 최대 인적자원을 제공할 수 있으며 막대한 재원을 대체할 수 있다. 동시에 자원봉사자는 사회복지에 대한 P.R 기능을 수행할 훌륭한 변화요원으로 활용될 수 있으며, 사회복지정책 결정과정과 변화에 중대한 영향력을 끼칠 수 있어서 문제해결의 지렛대 및 열쇠 역할을 할 수 있다. 사회보장이 제도화된 선진 국가들에서는 오늘날 자원봉사는 사회복지구현을 위한 중요한 요소로서 기능을 하고 있다.
여섯째, 자원봉사활동은 신뢰·협력 등 사회자본 축적으로 사회통합에 기여한다.
일곱째, 지역의 유휴자원(여성, 퇴직자, 노인 등) 활용을 통한 인적자원의 효과적 이용할 수 있다. 권영숙,이영민(2011). 지역사회 자원봉사활동 특성 유형과 사회적 자본 형성의 관계 분석. 지방행정연구 제25권 제1호(통권 84호).
(2) 자원봉사활동을 통해 기대할 수 있는 민주시민적 가치
자원봉사활동은 민주시민으로서 사회적 책임을 나누어 질 수 있는 가장 보편적이고 적극적인사회참여의 방법이다. 시민들은 자원봉사활동을 통해 민주주의의 가치들에 대해 경험적으로 배울 수 있는 기회를 가진다. 함께 살아나가는 공동체 속에서 자유, 평등, 연대, 배려, 책임, 정의, 상호호혜성, 신뢰 등의 민주주의 가치를 실현하고 향유하는 존재로서 민주시민의 역량을 갖추기 위한 방법으로 자원봉사 교육의 목적을 찾을 수 있다. 건강시민 양성하는 자원봉사 교육, 감사나눔신문, 2013년 6월 15일.
청소년자원봉사활동은 장차 민주시민으로 자라나야 할 우리 청소년들에게는 더할 나위 없이 좋은 학습의 장이 될 것이다. 미래 시민사회는 적극적인 시민의 참여를 필요로 하고 있고 자원봉사활동은 시민사회의 꽃이라 할 수 있다. 청소년 자원봉사는 앞으로 시민사회를 이끌어갈 청소년에게 민주시민으로서의 자질을 기르는데 큰 교육의 장이 될 것이다. 송복임(2002). 청소년자원봉사활동이 민주시민의식발달에 미치는 영향에 관한 연구. 동아대학교 교육대학원 석사학위논문.
Ⅲ. 결론
장애인을 위한 자원봉사활동은 장애인들의 복지를 향상하는데 초점을 맞추어야 한다. 자원봉사는 시민사회에서 이루어지는 활동이다. 급변하는 사회에서 자원봉사 관리의 욕구도 변화하고 새로운 체계적인 관리방안이 요구되고 있다.
‘자원봉사활동을 관리’할 때 주의하거나 고려해야할 사항은 다음과 같다. 첫째, 해당 업무에 있어서 자원봉사자의 필요성과 활용도를 파악해야 한다. 둘째, 자원봉사자를 선발할 때는 충분한 면접과정을 거쳐 다양한 요소를 충분히 고려해야 한다. 셋째, 자원봉사자들의 활동 중 책임을 공유하고 활동을 지지해 줄 수 있는 사람과 접근할 수 있는 통로를 제공해야 한다. 넷째, 자원봉사관리자는 정기적으로 자원봉사자에게 연락을 취함으로써, 문제점을 파악하고, 문제점이 있다면 해결방법을 논의 할 수 있게 된다. 다섯째, 자원봉사자들이 모집된 후에는 그들이 계속 행복하게 느끼면서 자원봉사 활동을 계속하게 하는 것이다. 여섯째, 자원봉사관리자는 자원봉사자가 상처입지 않도록 최선을 다하고 이미 상처 입은 자원봉사자를 치료하여야 한다. 일곱째, 자원봉사자들이 좋은 동료관계를 맺도록 주의와 배려가 필요하다.
시민사회는 다양한 자원봉사를 통해 사회문제를 해결하는데 기여하고, 동시에 시민들은 자기계발과 자아실현의 기회를 얻는다. 그리고 자원봉사활동은 원만한 인간관계를 형성하게 하고, 공동체의식을 함양하고, 민주시민으로서의 책임감 함양 도움을 준다.
자원봉사활동을 통해 기대할 수 있는 개인적 차원의 변화는 다음과 같다. 자원봉사활동을 통해 개인은 기술과 지식을 나누고, 자존의식이 높아지고, 정신건강에 도움이 되며, 자신과 가족에 대한 애정이 강해지고, 성취감을 느낄 수 있고, 원만한 인간관계를 형성시켜주고, 자기행동에 책임질 수 있게 되고, 희생과 양보할 줄 알고, 의견조정과정에서 타협하고 문제를 해결하는 능력을 갖추게 된다.
자원봉사활동을 통해 기대할 수 있는 사회적 차원의 변화는 다음과 같다. 자원봉사활동은 신뢰·협력 등 사회자본 축적으로 사회통합에 기여하고, 지역 주민과의 공동체 형성을 통해 지역사회의 각종 문제에 직접 참여, 문제해결에 기여한다.
청소년자원봉사활동은 장차 민주시민으로 자라나야 할 우리 청소년들에게는 더할 나위 없이 좋은 학습의 장이 될 것이다. 미래 시민사회는 적극적인 시민의 참여를 필요로 하고 있고 자원봉사활동은 시민사회의 꽃이라 할 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
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권영숙,이영민(2011). 지역사회 자원봉사활동 특성 유형과 사회적 자본 형성의 관계 분석. 지방행정연구 제25권 제1호(통권 84호).
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건강시민 양성하는 자원봉사 교육, 감사나눔신문, 2013년 6월 15일.
자원봉사와 시민사회, 김포신문, 2002년 8월 26일.