중 하나는 자기 봉사 편향(Self-serving bias)으로 사람들은 자신의 성공은 자신의 능력 때문이라고, 실패는 외부 요인 때문이라고 생각하는 경향을 말하며 긍정적 환영(Positive illusions)은사람들은 자신에 대해 긍정적인 관점을 가지고 자신의 단점을 과소평가하는 경향이며 기본 귀인 오류(Fundamental attribution error)은 사람들은 다른 사람의 행동을 내부 요인에, 자신의 행동을 외부 요인에 기인하는 경향을 말한다.
동기적 편향의 영향을 보면 우선 동기적 편향은 사람들이 비합리적인 의사결정을 내릴 수 있게 하며 두 번째로 동기적 편향은 사람들 간의 갈등을 유발할 수 있다. 세 번째, 자기 인식 부족으로 동기적 편향은 사람들이 자신의 행동과 생각에 대한 정확한 인식을 방해한다.
행동경제학에서 동기적 편향(motivational bias)은 개인의 행동이 그들의 동기나 욕구에 의해 왜곡되는 현상을 가리킨다. 이러한 왜곡은 개인이 일정한 목표를 달성하거나 특정한 결과를 얻기 위해 선택을 할 때 나타난다.
동기적 편향은 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있다.
(1) 긍정적 동기적 편향(Positive motivational bias)
이 경우 개인은 자신의 동기나 욕구를 충족시키기 위해 선택을 왜곡한다. 예를 들어, 더 많은 편의성을 위해 높은 가격의 제품을 선택할 수 있다.
(2) 부정적 동기적 편향(Negative motivational bias)
이 경우 개인은 부정적인 결과를 피하기 위해 선택을 왜곡한다. 예를 들어, 자신의 자아를 보호하기 위해 실패의 가능성을 완화하기 위해 안전한 선택을 할 수 있다.
동기적 편향은 주로 다음과 같은 상황에서 나타난다.
(1) 자기관리와 관련된 의사결정
예를 들어, 개인은 건강한 식습관을 유지하기 위해 건강에 유익한 음식을 먹을 것이라는 의도를 가지고 있지만, 그들의 동기나 욕구에 따라 과자나 단 음식을 선택할 수 있다.
(2) 금전적 결정
개인은 돈을 절약하거나 투자하는 것과 같은 금전적인 결정을 할 때 동기적 편향을 경험할 수 있다. 예를 들어, 현재 만족감을 얻기 위해 소비를 늘리는 등의 행동이 이에 해당한다.
(3) 시간적 의사결정
개인은 현재의 즉각적인 보상을 선호할 수 있으며, 이로 인해 장기적인 목표를 무시하는 경향이 있다. 이는 자신의 동기나 욕구를 충족시키기 위해 현재의 선택을 왜곡하는 결과를 가져다준다. 동기적 편향은 인간의 심리적 특성과 밀접하게 관련되어 있으며, 이를 이해하고 인식하는 것은 개인의 선택과 의사결정을 이해하는 데 도움이 된다.
2) 다른 어림법이나 편향 및 예시
동기적 편향(motivational bias)은 개인의 동기나 욕구에 의해 발생하는 편향으로, 다른 어림법이나 편향과 다음과 같은 차이점이 있다.
- 발생원인: 다른 어림법이나 편향은 인지적 오류나 기억력의 한계 등으로 인해 발생하는 반면, 동기적 편향은 개인의 동기나 욕구에 의해 발생한다.
- 영향력: 다른 어림법이나 편향은 정보를 처리하는 과정에서 일부 오류를 발생시키지만, 동기적 편향은 정보를 선택적으로 처리하거나 왜곡하여 자신의 동기나 욕구를 충족시키는 방향으로 행동을 유도한다.
- 비교적으로 보면 확증 편향은 자신이 믿는 정보를 선호하고 받아들이는 경향이 있으며 긍정적인 정보에만 집중하는 것이 아니다.
- 과잉 확신 편향의 경우에도 자신의 능력이나 판단에 대한 과도한 자신감으로 인해 나타나지만 동기적 편향은 능력 과대평가와 관련 있지만, 욕구와 관련 없이 나타날 수 있다.
- 앵커링 편향은 처음 받은 정보에 지나치게 영향을 받는 경향으로 여기에 비해 동기적 편향은 최초 정보가 욕구와 관련 없을 수 있다.
동기적 편향의 사례를 보면 아래와 같다.
(1) 스포츠 경기
스포츠 경기에서 승리했을 때는 자신의 실력 때문이라고 생각하고, 졌을 때는 심판의 판정이나 상대 팀의 운이 좋았기 때문이라고 생각하는 경향이 있다.
(2) 투자
투자에서 성공했을 때는 자신의 분석 능력 때문이라고 생각하고, 실패했을 때는 시장 상황이 나빴기 때문이라고 생각하는 경향이 있다.
(3) 인간관계
인간관계에서 갈등이 발생했을 때는 상대방의 잘못이라고 생각하고, 자신의 잘못은 인정하지 않는 경향이 있다.
동기적 편향은 행동경제학에서 다른 어림법이나 편향과는 구분된다. 다른 어림법이나 편향은 주로 인식에 관련된 것들이며, 특정한 정보 처리 방식에 따라 발생한다. 반면 동기적 편향은 개인의 동기나 욕구에 의해 작용하는 것으로, 특정 행동을 선택하거나 회피하는 데 영향을 미친다.
3) 동기적 편향을 극복하기 위한 방법
(1) 목표 설정과 계획 수립
명확하고 현실적인 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 구체적인 계획을 세우는 것이 중요하다. 예를 들어, 매주 할 일 목록을 작성하고 우선순위를 정해두면 작업을 시작하는 데 도움이 된다.
(2) 자기-관리 기술 강화
자기-관리 기술을 통해 자신의 동기를 유지하고 작업에 집중할 수 있다. 이는 시간 관리, 우선순위 설정, 자기-동기 부여 등을 포함한다.
(3) 보상 시스템 도입
작업을 완료할 때마다 자신에게 보상을 제공하는 시스템을 도입하여 동기를 유지할 수 있다. 예를 들어, 작업을 완료한 후에는 좋아하는 활동을 할 수 있는 시간을 주거나 소소한 보상을 주는 것이 도움이 된다.
(4) 약속 공유 및 지지
작업을 시작하고 완료하기 위해 다른 사람들과 약속을 공유하고, 그들로부터 지지를 받는 것이 도움이 된다. 예를 들어, 공부할 때 스터디 그룹에 가입하거나 친구나 가족에게 작업 완료를 도와달라고 요청하는 것이 도움이 된다. 이러한 방법들은 실제로 동기적 편향을 극복하고 작업에 집중하는 데 도움이 될 수 있다. 이를 통해 목표를 달성하고 생산성을 높일 수 있다.
(5) 동기적 편향을 줄이는 추가적 방법
- 자기 인식: 자신의 생각과 행동에 대한 동기를 객관적으로 파악하려고 노력.
- 피드백: 다른 사람들에게 자신의 생각과 행동에 대한 피드백을 요청.
- 정보 접근: 다양한 정보를 접하고 자신의 생각과 행동을 비판적으로 평가.
참고문헌
행동경제학 한국방송통신대학교 출판문화원