해외 자본 유치
시장 철수 또는 인수＆합병
　스타일난다 전략 제안
우선, 강점과 기회를 접목시킨 전략으로는 온라인 쇼핑몰 입지 강화와 한류를 통한 해외 시장 개척을 들 수 있겠다. 인터넷 쇼핑몰 특유의 편리성과 상대적으로 저렴한 가격, 고객과의 밀접한 관계와 신속한 제품 회전, 독특한 이미지 등의 강점을 통해 달성한 온라인 쇼핑몰에서의 성과를 유지함으로써 규모가 꾸준히 증가하고 있는 온라인 쇼핑몰 시장에서 지속적인 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 노력하도록 해야 한다는 것이다. 또한, 스타일난다의 장점인 협찬을 통한 매체에의 노출에 초점을 맞추어 한류가 한창인 해외 시장을 각종 대중 매체를 통한 직·간접적 홍보와 PPL 등을 통해 공략하고자 하였다. 특히, 중동 시장에서는 한류에 스타일난다의 코스메틱 브랜드, 3CE를 접목시켜 여성들에게 아름다운 눈을 구현할 수 있도록 하는 것이 좋을 것이라 생각한다.
약점으로 꼽힌 보세 쇼핑몰 이미지나 약한 인지도 측면은 스타일난다에서 잡지를 발간함으로써 해결할 수 있을 것이라 생각했다. 스타일난다의 제품을 사용한 컷으로 지면을 할당함으로써 홍보 효과와 스타일난다만의 스타일 트렌드 제시, 나아가 이미지 제고 효과까지 동시에 볼 수 있을 것으로 기대했기 때문이다. 여기에 신진 디자이너와의 콜라보레이션을 통해 자체 상품 제작의 비율을 증가시킴으로써 보세 쇼핑몰 이미지를 제거하고, 표절 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 스타일난다만의 브랜드 이미지를 확고하게 구축할 수 있을 것이다. 또한 제한적인 유통 경로를 백화점 입점 확대를 기회로 삼아 매출을 파악, 성과가 좋은 광역시급의 도시에 새로운 매장을 개설하는 것도 생각해 볼 만한 전략이라고 본다. 그리고 다소 약한 자본 기반 역시 한류 등을 통해 해외로 진출하는 과정에서 해외 투자 자본을 유치하는 시도를 해 봄으로써 해결할 수 있을 것이라 생각한다.
유사한 브랜드가 난립하고 있는 현 위협 상황에서 스타일난다는 개성적인 디자이너 섭외로 스타일난다만의 차별적인 브랜드 이미지를 구축, 개성적인 이미지를 강화할 수 있도록 해야 할 것이다. 뿐만 아니라, 협찬을 통한 미디어 노출을 활용, 지속적으로 브랜드를 대중에게 인식시키는 전략을 사용하는 것이 좋을 것이라고 본다.
그러나 자본력의 문제로 경쟁 상황에서 패해 도태되는 경우, 스타일난다는 부득이하게 시장 철수나 인수 혹은 합병 등을 선택할 수 있을 것이다. 후자의 경우 인수 기업 후보들과의 적절한 심리전을 통해 피인수 기업인 스타일난다의 가치를 가능한 한 제고하는 것이 좋을 것이다.
단기적으로는 브랜드의 이미지를 유지하며 스타일난다만의 스타일을 이용 고객들에게 제시해 줄 수 있는 공식 홈페이지와 온라인 쇼핑몰을 분리, 이원화된 체계를 유지함으로써 효율을 높일 수 있도록 하는 것을 목적으로 하였으며, 중기적으로는 한류를 적극적으로 활용하여 세계 시장으로 진출하는 가능성을 타진하고, 마지막으로 장기적으로는 시장 트렌드를 파악하며 나아가 남성 브랜드까지 론칭하는 것을 목표로 하였다.
이를 위해 클럽 파티와 타 남성복 쇼핑몰과의 제휴를 이용, 브랜드의 색깔을 유지하며 적절한 홍보 효과를 노릴 수 있도록 전략을 구성하였으며, 나아가서는 제품 라인 확대와 해외 매장 확장 전략을 추구하였으며, 타 남성 브랜드를 인수하고 자체 생산율을 90％ 이상의 수준으로 끌어올리면서, 공장을 해외로 이전하여 효율성을 확보하고자 하였다.
특히 클럽 파티의 경우 스타일난다의 포지셔닝인 ‘섹시 빈티지’ 컨셉과 부합하는 측면이 있는 클럽 문화를 스타일난다의 이미지와 연계시켜 홍보 효과를 노리고자 한 전략으로, 스타일난다가 직접 소비자를 만나고 유대를 강화하는 방안으로 타겟 소비자가 모이는 공간인 클럽을 플랫폼으로 사용하면 보다 더 효율적일 것이라는 생각에서 출발한 것이다. 스타일난다는 대형 SPA 브랜드들에 비해서 브랜드 인지도가 낮다는 것이 약점인데, 클럽 파티를 이용하여 젊은 20~30대 여성 클러버들에게 브랜드를 어필하는 전략으로 나아갈 수 있을 것이다. 이와 동시에 클럽 무료 입장, 무료 코스메틱 이용 이벤트 등의 프로모션을 진행하여 소비자들이 ‘클럽 파티’라는 상황적인 맥락 속에서 스타일난다의 브랜드 아이덴티티를 보다 확실하게 인지하는 학습 효과를 기대할 수 있을 것이다. 또한, 클럽 이용자들의 스타일을 스타일난다의 운영에 적극 도입하는 프로모션 전략을 통해 소비자에게 자사의 브랜드를 자기가 만들어가는 브랜드라는 인식을 심어주어 브랜드에 대한 애착을 가지게 할 수 있을 것이라 생각한다. 뿐만 아니라, 클럽을 좋아하는 젊은이들의 패션 트렌드와 스타일난다의 타겟 소비자가 어느 정도 일치하는 점을 이용하여 클럽 커뮤니티를 활용, 소비자끼리도 스타일난다의 섹시 빈티지 문화를 공유, 재생산하게 유도하여 신규 고객 프로모션을 원활하게 진행하고 브랜드 이미지를 각인시키는 한편, 커뮤니티를 통해서 전파되는 바이럴 마케팅의 효과를 기대할 수 있을 것이라 예상된다.
이러한 전략은 다양한 고객 유치에 기여할 것이며, 비용을 절감하는 효과까지 가져올 수 있을 것이다.
참고 문헌
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「‘간지나는’ 스타일 고수들의 멋내기 비법」, 한겨레, 2006년 9월 8일.
「스타일렛, 2009년 1분기 베스트 어워드몰에 패션 소호몰 '스타일난다' 선정」, 케이벤치, 2009년 4월 1일.
「온라인 의류쇼핑몰 1위 ‘스타일난다’ 김소희 대표」, 매일경제 Citylife, 2010년 3월 8일.
「쇼핑몰 신화 `스타일난다' 김소희 대표」, 패션인사이트, 2010년 4월 7일.
「롯데百, 온라인 쇼핑몰 대전」, 이데일리, 2012년 11월 15일.
「K-패션 발전소 스타일난다의 네버엔딩스토리」, 한경닷컴 w스타뉴스, 2013년 8월 10일.
「여성의류 1등 쇼핑몰도 못 벗은 '짝퉁 굴레'」, 오마이뉴스, 2013년 9월 4일.